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關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)素質(zhì)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的通知

總部各部門，各分公司、辦事處：

為了提高公司全體人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平，本著“全員參與、全程互動(dòng)、共同提高”的總原則全員參與，開展專題培訓(xùn)。

一、培訓(xùn)目的

全員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高公司全體人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，達(dá)到“學(xué)習(xí)—提高—形成”的目的，促進(jìn)提高干部職工管理和業(yè)務(wù)水平，提高公司全面業(yè)績和效益，提升公司整體品牌和形象。

二、培訓(xùn)方式

管理層干部、業(yè)務(wù)人員、普通員工全員參加，既是教員 、又是學(xué)員，共同學(xué)習(xí)、互動(dòng)研討、共同提高。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）主人翁意識(shí)

①如何樹立主人翁意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心。

②如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

③如何提高執(zhí)行力。

④如何調(diào)動(dòng)員工自覺遵守規(guī)章制度的自覺性。

⑤如何調(diào)動(dòng)員工提合理化建議的自覺性。

（二）個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)

1、工作方法。

2、禮節(jié)禮儀。

3、著裝儀表。

4、參加宴會(huì)。

5、參加會(huì)議。

6、法律常識(shí)。

7、寫作常識(shí)。

8、電腦知識(shí)。

9、溝通技巧。

10、其他相關(guān)知識(shí)。

（三）業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、如何提高組織協(xié)調(diào)能力。

2、如何提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

3、如何做好市場(chǎng)調(diào)查。

4、如何提高創(chuàng)新能力。

6、專業(yè)知識(shí)。

四、要求

（一）高度重視。各單位組織好培訓(xùn)，根據(jù)本單位工作實(shí)際統(tǒng)籌安排。授課教員提著做好文字課稿，聽課人員作好筆記，踴躍發(fā)言，積極參與座談?dòng)懻摗?span lang="EN-US">

（二）作風(fēng)養(yǎng)成。通過培訓(xùn)切實(shí)提高素質(zhì)，并注重作風(fēng)養(yǎng)成，應(yīng)用于日常管理和業(yè)務(wù)工作。